Menu
livapırlantalogo
destek & whatshap

Ürün İadesi ;


Almış olduğunuz ürünleri dilediğiniz taktirde 15 gün içinde koşulsuz-şartsız iade edebilirsiniz.Siz iade talebinde bulunduğunuz taktirde dürüstlüğü ilke edinen firmamız bu talebinizi olumlu karşılayacak,hiçbir sorun çıkarmayacak ve işlemlerinizi en hızlı şekilde yapacaktır.İade işlemleri sırasında telefonla irtibata geçip bilgi verdikten sonra ürüne ait lüks ahşap mücevher kutusu,garanti sertifikası ve faturayı ürünle birlikte teslim ediniz.İade edilecek ürünün hasar görmemiş,kullanılmamış ve fiziksel değişikliğe uğramamış olmasına dikkat ediniz.


Kargo Ücreti


Satın almış olduğunuz üründe herhangi bir üretim hatası bulunuyorsa, kargo ücreti Liva Pırlanta tarafından karşılanmaktadır. Diğer sebepler ile iade işlemi yapmanız durumunda kargo ücretinin tarafınızca karşılanması gerekmektedir


Ücret İadesi ;


İade alındıktan sonra uzmanlarımız tarafından ürün üzerinde herhangi bir değişiklik olup olmadığı incelenir.Ürün bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildi ise kredi kartına, Havale/Eft yolu ile verildi ise banka hesabına iade edilir.